这种事，在夜场很常见。你要不没事拍拍马屁，那经理可就没事扣点钱，罚点款，随便找点由头，就能弄点钱进自己腰包。服务生也是敢怒不敢言。你要真较真，那你也别想干了。明着开除是不能，但是穿小鞋是肯定的。给你受气，让你自己干不下去。     所以，服务生都是忍，尽量和直属上司处好关系，其实一层压一层，上层也得跟他的领导处好关系。没事吃吃饭，发发红包。溜须拍马。都那样。     所以，这里的勾心斗角就特别激烈。都耍心机，想办法往上爬，好捞实惠。     被扣了钱，心里憋了一肚子气，还不能发作。大伟没有了昨日的亲切。客客气气的按流程给许小波，认认真真的培训好。然后还让许小波签字，证明已培训。     看着大伟压抑着怒气，面带微笑的客气疏远的样。许小波心里不舒服。还不如啥事直接说呢。弄得憋了巴屈的。     培训完，也3点来钟了，楼下已经有客人在陆续来。不再多说一句，大伟沉默的和许小波在休息室换好衣服，就各自到岗了。     回到三楼，看着整层楼就过道那边，还有一个服务生站着。许小波留着心，挨个包房看着卫生。大伟说过，早班一般上岗两个人。所以，基本上一人管一半包房。等晚班包房服务生全到位之后，再各自分管自己的包房。     正在检查着包房卫生的时候。只听楼下吵吵闹闹的上来一波人。一听口音，感觉是外地人。许小波赶紧小跑回到自己的包房门口站着。     只见穿着紧身旗袍的接待员，面带微笑的走在前面。手势标准的领着客人往前走。然后告诉客人，是8包。许小波松了口气，不是他的范围。     那拨客人路过5c6包的时候，通过开着的门看着里面很豪华，就说要进6包。     接待员解释着这个包房被预定了，暂时不能进人。     那些客人说5包也行。接待员赶忙说：“5包也预定了。”     那些客人有些生气的说，哪有，里面明明没有人。     他们都纷纷说接待员骗人。     接待员赶紧说：“这是豪华包，消费不一样的。”     那些客人七嘴八舌的说着接待员瞧不起人。     这帮客人要进6包，接待员赶紧阻拦着，做着请的姿势，想让大家继续往前走。这些客人执意要进6包。     正在双方僵持的时候，一个客人走上前，上去就给了接待员一个大嘴巴说：“你说预定就预定了？你说话好使啊，这些客人都是我们公司重要的客人，得罪了他们，你赔我损失啊？你说预定了？那我问你，预定的谁？几点？我就在这等，要是对不上号，看我怎么收拾你。”     许小波一愣，但他没有动。那个接待员被打了脸，面色一变。但她极力压着怒气，然后依旧微笑着，说：“那好吧，各位贵宾，请跟我来。”     这几个客人乐呵呵的走进了6包。     客人们进了6包，许小波赶紧微笑着拿出点单宝进了去。他进包房的瞬间，刚好与往出走的接待员擦肩而过。那个接待员在与许小波擦肩的瞬间，背对着客人，狠狠的瞪了许小波一眼。     这一眼，瞪的许小波莫名其妙。但他没有问，也没有追。直接面带微笑拿着点单宝走到客人面前。他还没有熟悉这个东西怎么用。看着这帮人这么不讲理，许小波索性在门口的抽屉里拿出纸笔，先记下来，出去再慢慢用点单宝下单。免得手慢惹骂，犯不着。     这几个客人很闹，说着许小波听不懂的话。刚才打接待员的那个请客男拿着酒水单，一口气点着酒。许小波飞快的记着。心里暗想，还好用的纸和笔。     点完了，许小波又和客人核对了一遍。客人看了一下，点点头。许小波把点歌机打开，帮客人点好要唱的歌，就赶紧出去了。     出了包房门口，许小波凭着记忆，按照大伟教的一步一步的用着点单宝。把客人点的酒

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