定也不会违反原来供货商的合同,要么,需求量增加,要么,会等着合同到期之后才会考虑是不是购买新主顾的苦菜公。我们酒店一向是很讲诚信的,断不会因为价格差异而不讲信誉。先生,你觉得我说的对不?”
服务生热情地给林剑分析了他提出的问题,做到了彬彬有礼,又没有表现出不懂装懂来,她这样的回答,让顾客肯定满意,同时,又竖立了酒店的形象。
林剑看着服务生,心里暗自佩服:知名酒店就是不一样,这就是素质!一个普通的服务生都有着如此高的素质,酒店能不红火么?
“谢谢你能详细地给我介绍。”
“不用谢,这是我们应该做的,顾客至上,你们就是我们的上帝。”服务生显然听出了林剑想打听苦菜公行情的事,但是,她就是不开口问不该问的问题:先生是不是想给我们酒店提供苦菜公?
这个问题,她决定不了,干脆不问,她只是笑看着林剑,委婉地说:“先生是一个大老板,能够为您和您的客人服务,真是我的荣幸。请问还有什么事不?如果没有了,我这就去让厨师给你们配菜。”
“好,没事了。谢谢。”林剑也微笑着。
服务生退了几步,然后再转身开门出去了。
“怎么感觉怪怪的?直接转身走人不就是了,非要退几步再转身才走!”矮胖女人再也忍不住了,见服务生拉上门走了,嘀咕着。
“有人的时候,你们最好不要随便说话。知道人家为什么退几步才转身么?那是对顾客的尊重。你想,她开始离开顾客很近,转身过去,屁`股对着顾客,不礼貌,动了么?”林剑觉得矮胖女人说的不无道理,直接转身简单,但是,人家大酒店讲的是档次,礼仪肯定也非常注意,别看这些小细节,它的确能够反应出一个人的素质,这里可不是山村那么随便。
矮胖女人一听,觉得林剑说的还真是,服务员刚才要是直接转身走人,林剑是坐着的,那个服务生是站着的,她直接转身过去,林剑的脸正好对着服务员的屁`股!
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