客装个样子，说以后一定把安安给开除了。

    可是你们看安安现在不还是站在这里听我开会吗？我这个人是有人情味的，不像那些领导只会开除员工。

    我一直都很理解你们，可是你们也一定要理解理解我啊。

    多给咱们这个地方增加点效益，这的效益是什么呢？是你们的服务态度了，你们的服务态度好，亲切有家的感觉这样才会有更多的顾客愿意来咱们这。

    他们为什么愿意来这样的地方呢？是因为他们的生活压力有些过大，是过来轻松来的。

    所以你们不要每个人都板着一张扑克牌的脸给顾客看，他们一定不愿意看，当然我更不愿意看。

    你们不要看着我，我在你们就按照我说的做，我要是不在了，你们就恢复以往的样子？你们不是奴隶，所以做什么事情都应该凭心去做，凭良心去做。

    曾经看过美国

    “旅馆大王”希尔顿的传记。

    希尔顿当初靠5000美唐起家，开办他的第一家旅馆，资产在数年后迅速达到了几千万美元，这时的希尔顿得意地向母亲讨教他现在该做什么。

    母亲告诉他：你现在必须把握更有价值的东西，除了对顾客要诚实外，还要有一种更行之有效的办法，一要简单，二要容易做到，三要不花钱，四要行之长久，那就是微笑。

    于是希尔顿要求他的员工，不论如何辛苦，都必须对顾客保持微笑。

    即使在美国经济萧条到最严重程度的1930年，全美国的旅馆倒闭了百分之八十，希尔顿旅馆的服务员的微笑永远是属于旅馆的阳光。

    微笑给希尔顿公司带来巨大的成功难道这不足以让你们知道微笑的重要吗？你们说谁愿意整天看着一副难过的脸生活？我有一个朋友最近老是说和妻子吵架，可是突然有一天告诉我说他们现在过的特别的好。

    我当时就好奇了，我问他是为什么。

    他说因为他学会了微笑。

    有的时候你一个微笑都可以增进你和他人的感情，就算是再冷的夜晚我们都会感觉到心里充满了阳光。

    微笑甚至可以让一些不了解自己的人，戒备消除。

    难道这还不足以充分的证明给你们看吗？”这个老板虽然是啰嗦了一点，但是说的却句句在理啊。

    早晨就给大家补足了一顿心里鸡汤。

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    “你们这的老板还真是有点，呵呵。”唐嫣话说到一半，安安就应该会明白是什么意思了。

    “你别看他平时这个样子，工作起来还是很向的我们员工说话。

    但是顾客是上帝，在上帝面前对我们就是不一样了。

    在上帝面前一个样，过后就要安抚我们了，这个老板我估计此生就这个一个吧，应该找不出第二个这么开放的。”安安笑了笑。

    “嗯，是啊，别看他说的唠叨，但是句句在理啊，咱们不信是不行啊。

    没想到这样的工作环境下竟然暗藏了这么多的人生哲理，最后也会成为我们的生活阅历。

    刚才他问我叫什么名字的时候，我真的都害怕了。

    我这才刚来就给领导这么多不好的印象，你说我还想不想干了。”唐嫣还在为刚才的事情感到后怕呢，要是有个万一估计自己都已经被开出了。

    “呵呵，不用担心啊，你就看我，我都犯了不知道多少错误，你没看刚才开会的时候拿我去当反面教材去说吗？我都大不见小不见了，开始觉得还挺没有面子的，你看我现在多从容。

    我有时候就在想啊，要是没有我这样的反面例子，你们怎么生活怎么成长啊，所以我在这里就是为了激励你们的。

    你们应该感谢我猜对，

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