小人物重视战术
小人物做事,重视战术,以局部为着眼点,为小胜沾沾自喜。比如学习功课,他们不喜欢点点滴滴打基础,喜欢在考试前短促突击抓分数。运气好碰对了路,有时也能有一个不错的成绩,但要说学好了功课,还差得太远。
又比如做生意,小人物不重视对消费需求变化的研究,一味倚重自己的好口才,想方设法说服顾客购买。或者在门面装修c形象宣传方面付出很大代价,产品质量c服务理念却上不去。有些小生意人,甚至以次充好,以伪充真,不惜砸自己的招牌。如果运气好的话,有时他们也能赚到钱。但要想生意兴隆,步步做大,连门都没有。
在职场上,小人物不是以实实在在的业绩和认真负责的精神来追求提升,而是耍一些小手段,以求得老板的信任。遇到一个糊涂老板,也许能得逞,但终究是无所作为。因为老板自己都不会有什么发展,当他的手下又有什么出息呢?
小人物为什么重视战术而不重视战略呢?因为实施战略,需要在各方面打好基础,周期长而见效慢;运用战术却可能迅速见效。但是,战略不成功,无论战术是否有效,终归是不能成功的。
大人物重视战略
大人物都知道,只要战略得当,哪怕执行过程中稍有偏差或不足,仍能获得成功;如果战略失误,哪怕执行得十分完美,也难逃败局。所以,他们把主要注意力集中在战略部署上。
以前“万宝路”香烟的销售情况很糟糕,连续多年惨淡经营,几乎到了破产边缘。其实在战术上它做得并不差,它的香烟质量上乘,它舍得在产品宣传上花巨额广告费,它的服务措施也无可挑剔。但是,它在消费者定位上却犯了策略性错误。最初它把目标锁定为女性烟民,它的烟嘴是红色的,目的是避免口红沾在上面过于醒目;它的广告词是“像五月的天气一样温和”,女性味十足。可惜当时的女性并不以抽烟为时髦,许多原来的女烟民结婚后就戒了烟,也不鼓励自己的女儿抽烟。它过于温柔的形象也让男性烟民望而却步。
“万宝路”意识到失策后,开始改变战略,以男性烟民为目标对象,并以男子气十足的西部牛仔作为自己的形象代表。它的烟嘴也由红色改为白色。这一改变使“万宝路”起死回生,以不可阻挡之势占领着市场。目前,全世界每抽掉四支烟,就有一支是“万宝路”。
战略为什么对成功具有如此巨大的影响呢?好比走路一样,如果道路选错,到达目标的时间将遥遥无期;只要所选道路正确,无论速度快或慢,无论路途顺或逆,终能达成目标。
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