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    顾流离笑了笑，连忙摆手，指向一旁沉浸在口红中的沈诗恩，示意自己只是陪同的。

    导购会心一笑，也没有因此灰心，或者对顾流离有什么不满，反而是笑得得体大方道：“那您自己看看，看上了可以让我们拿试用品试试。”

    顾流离笑着道谢，心想，better的线下专柜服务员培训的倒是不错，素质都与品牌相符。她与有同焉。

    光是顾流离陪着沈诗恩来逛的十几分钟，专柜就已经有数十人来拿货了。

    “就是那个明星代言的，那个推广片你有没有看，嘤嘤嘤，我就是因为这个推广片，被顾流离圈成死忠粉了！她超级漂亮，气质超好有没有！女神代言的护肤品，必须来一套有没有！”

    “嗯，我也挺喜欢她。better以前用过，虽然价格贵了点，但不得不说体验效果非常好，是款回头率超高的牌子，用着我也放心。”

    两人交流了一番护肤心得之后，都已经看好了自己心水的款，正拿着准备去结账时，却听到一阵骚动，人群中传来争执声。

    “我就是用了你们的护肤品，回去之后脸都烂了！又红又肿，什么针对敏感肌，量身打造，都是个屁！你们这些黑心商家，就知道海吹！鬼知道里面放了什么毒素，功能吹的这么好听！”

    “作孽哦！我女儿的脸就这么毁了！都是因为用了这个品牌的护肤品啊！大家给评评理了，看看我女儿的脸哦！这辈子都被它给毁了！我的命怎么这么苦哦！”

    两个明显有年龄差的女人，正站在专柜前，哭骂。

    年轻点的穿着一件风衣，身材高挑，年老点的穿金戴玉，手上还有一只chanel最新款的手袋。

    两人一唱一和，很快把周围的人都吸引过来。

    专柜的经理亲自过来处理。

    “老人家，你说你女儿用了这款护肤品，脸上红肿，起红斑，很大可能是过敏的情况，不知道当初你们买的时候，有没有做过局部护肤测试呢？！”

    经理是个穿着一丝不苟的女人，此刻带着温和的笑容，即便两人大吵大闹把周围的人引来，她依旧脾气很好的问。

    “什么过敏！我女儿这是皮肤中毒！都有医生证明的，还能假？！”

    说着就把手中的病单张开给周围的人看，上面的确是显示她皮肤中毒。

    顾流离汗了一下，过敏跟中毒没差很多吧？皮肤中毒很多都是因为过敏引起的。

    经理依旧面含微笑的道：“每个人的肤质都不一样，为了防止有些顾客出现过敏的情况，我们都会提醒顾客进行局部皮肤测试，不知道你们在使用前，有没有先测试过呢？”

    年轻的女人眼神微微有些闪躲，称是她母亲的人见经理一再问这个，顿时恼火道：“我女儿都这样了，你还问有没有试过？这重要吗？！难道不应该赔偿我们的损失？！你是不是想推卸责任？这么大的店居然一点责任感都没有？！”

    老太太理直气壮，毫不畏惧。

    经理不卑不亢，依旧保持微笑，“我并没有想要推卸责任的意思，如果这件事真的是我们的责任，那我们肯定会负责。”

    前提是，真的是我们的责任。

    老太太得意：“哼！不是你们的责任还是谁的责任？！”

    经理道：“过敏只是个人肤质问题，better一向注重客户需求，对敏感肌的研究远超别的公司，但是为了以防万一，我们还是会让顾客进行皮肤测试，这也是我们整个品牌服务员培训的首要内容。”

    “如果你女儿在经过皮肤测试，发现并不适用这一护肤品的话，我们的店员，是不会推荐你购买的。”

    

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