了解和不重视。由于中国分部只是总部的一个派出机构，所有的高管都是美国空降而来的，对中国市场没有深入调研，不了解中国用户的消费习惯，很多决策照办美国亚马逊，水土不服在所难免。”

    雷君沉吟了一会儿，缓缓道来。

    被亚马逊收购后的卓越网，并没有出现预料中的快速发展，依旧停留在影像图书领域，业务和质量都没有很大的提升，反而被昔日的老对手铛铛反超，可谓是在吃老本度日。

    “而且，亚马逊总部对于国外分部不舍得放权，凡是重大的决策都需要报批总部，没有总部的首肯，国外分部什么都动不了，电子商务最重要的促销和优惠等手段，在这么长的决策链里，是无法发挥功效的。”

    对于电商领域，雷君可谓是国内的先行者和探索者，他对这个行业的了解果然很深刻，他把亚马逊中国（卓越网）的病因分析得头头是道，与任平生前世的记忆完全吻合。

    “说得好。”

    任平生拍拍手，接着道：

    “雷君，你对电商的看法是正确的，你对电商的探索也是正确的，但卓越网之所以失败，真正的归因是风口还没到。”

    任平生的话比较直率，但雷君闻言并没有不悦，他微

    皱眉头道：

    “这话怎讲？”

    任平生好整有暇地说下去。

    “制约国内电商发展的因素主要有两个：一个是支付体系，由于我们金融行业长期以来比较落后，信用体系的建设也不完善，在信用卡未能大量普及之前，缺乏可靠的支付手段，是电商发展的最大难题。”

    “另一个是物流体系，我们国家是个幅员辽阔的大国，而且地理地貌十分复杂，由于国营的邮政等企业长期垄断了快递物流行业的缘故，快递物流速度慢、费用高，一直制约着电子商务的发展。”

    “卓越和铛铛这些年之所以生存得如此艰难，主要是被这两个条件限制住了，在这两个问题取得重大突破前，电子商务要想发展壮大是很难的，这就是我所说的风口还没到。”

    雷君一边听，一边连连点头，这些东西他在经营卓越的时候都有考虑过，但经过任平生这么一番梳理，听起来更加直观，更加富有逻辑性。

    “为什么说现在风口来了？”

    蔡文盛在一旁问道。

    任平生伸出一根手指道：

    “自从掏宝网提出了直付宝后，银联在线等第三方支付如雨后春笋般拔地而起，网络支付手段已经达到了信用卡的功效，甚至在便捷性上更胜一筹，网民的支付习惯也被掏宝网给养成了，这就帮其他电商经营者砍掉了入门门槛，第一道风口已经形成。”

    任平生又伸出一根手指道：

    “同样，在掏宝网发展壮大的同时，也促进了民间快递行业的发展，尤其是出身江浙省的'三通一达'这四家民营快递，通过掏宝网的小件包裹迅速扩张，现在已经占据了国内小件包裹快递80%的市场份额，在快递价格和速度上都远远超过国营的快递物流企业，这样，第二道风口也形成了。”

    任平生轻轻将两根指头敲了敲道：

    “在风口已经形成的时候，我们更要抓住时机，加大投入，让企业更快地飞起来。”

    蔡文盛反问道：

    “你说的风口论是不错，但为什么会选择京西？而不是铛铛？”

    任平生当然不能说自己是重生而来，在前世已经目睹了京西的成功，他耐心分析道：

    “铛铛的主营商品是图书音像，平均客单价10-20元之间；京西的主营商品是it配件，平均客单价200-1000元之间；这是两者最大的区别。”

    “客单价的不同，决定了顾客的群体与消费心理取向

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