当前位置: 第一百五十八章:立规矩
“您好,欢迎光临”,方亮坐在一边的椅子上休息,听到开门声连忙站起来。
前台值班人员还没有他反应快,那些人见老板说的比他们还快,一个个心中都有些不好意思和紧张。
“你好,我想租一套房子”,来人是一个约莫二十七八岁的青年,长相普通。
如果是买卖客户,方亮可以帮这些人套套话。但是租赁客户就算了,毕竟这是最简单的,要是什么都要自己管,自己岂不是要累死。
“张芸,你给客户找找”,方亮让客户坐在前台椅子上。随即他发现,竟然没有人给客户倒水。
随即他起身给客户接了一杯水,众人都在观察方亮,看到这里,坐在前台值班的人,再次紧张起来。
方亮什么也没说,他走到后面的椅子上安安静静的坐着,心中则在想着,还是要给这个公司立下规矩。
无规矩不成方圆,随着时代的发展,各行各业的竞争力都是相当大。而房地产经纪行业,作为一个服务型的行业,服务肯定是第一位。
哪怕能力差点,但服务一定要上去。
就像海底捞,说起海底捞,人们第一反应肯定是他们的服务态度,而不是说人家的味道。
说火锅味道,方亮就吃过很多家味道不比海底捞差的。但为什么只有海底捞做成了火锅行业的领航者者呢,甚至一提服务,很多人都会想起海底捞。
就是因为人家坚持如一的服务态度,无论你去哪家海底捞他们的服务态度只会更好。
这里面离不开规章制度的约束,所以方亮现在就要立规矩。
想清楚这些,方亮就仔细听张芸同客户的沟通。问需求,再找房,这些程序哪怕是冯漫漫这些新人都已经掌握。
重要的是客户的诚心度和房源的性价比,方亮听了一会,这个客户还不错,成功形成了带看。
张芸离开,方亮走到前台拍拍手,“大家都过来一下。”
众人闻言都放下手中的工作,带着好奇和疑惑走了过来。
“我们公司刚开业,别看现在规模小,但万盛地产注定会成长起来。而一个公司的成长离不开各位的努力,同样的也离不开规矩。”
“现在我说一下咱们公司的基本规定,朝九晚九的上下班制度。上班期间,不许玩手机,不许睡觉,不许开小差,更不许在公司吃饭,一旦发现严惩不贷。”
“还有,只要是有人进了咱们公司,不管是不是客户,都要起身问好,客户坐下以后,第一时间倒水,不要问人家喝不喝,你就给人家倒,礼多人不怪。”
“当然你也别大冬天整冷水,暂时就这些,至于其他的事情,我想不用我说你们也明白,只要你们好好干,我不会亏待你们。”
“听明白了”
“明白”,十一个人异口同声道。
“等张芸回来你们也将这些规定告诉他,晚上七点下班,大家一起吃个饭。”
这个门店十二个业务员,来自七家中介公司。方亮要用最短的时间收拢他们的心,得到他们的尊重和拥戴。
如何才能得到他们的尊重和拥戴,只有一条路,那就是让他们挣到钱。只要让他们挣到钱,得到这些不难,就是最后方亮赶他们走估计也不会走。
虽然大家以前都不认识,彼此间相熟,配合,产生默契可能需要一段时间。但对方亮来说,这是一个好处,只有这样他们才会向自己靠拢。
要是他们都彼此认识,方亮估计还会担心这些人会不会联合起来跟自己唱对台戏。
晚上方亮请这些人去了一家五星级酒店,第一次请客吃饭,方亮不会扣扣搜搜。再者这些人也是自己日后所
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