干什么?董事长现在正在视察,这位客人还请你不要在这里打扰董事长工作。”徐经理脸色有些难看地低喝道。
“没关系,下来视察本来就是为了发现问题,现在这位客人有问题,我们自然是要解决问题的。”董事长对着徐经理摆了摆手,然后看向叶休问道:“我是这家酒店的董事长,你有什么问题可以直接说,如果确实是酒店方面的问题我会立刻下令让他们严改的。”
董事长的话让徐经理忍不住咽了咽口水,如果真要是被董事长发现了什么问题,那他这个经理恐怕就不用做了,这般想着,他不禁对叶休投去一个警告的眼神,警告叶休不要在董事长的面前瞎说。
然而叶休就像是完全没注意到他的眼神,朝着董事长淡淡地说道:“我对你们酒店的工作效率很不满意,我已经在这里站了快半个小时了,但是到现在为止却连入住手续都还没有办理好,我希望你作为董事长能够解释一下。”
“小徐,这位客人的话是真的吗?”董事长脸色微沉,维多利亚大酒店是全球连锁的顶级大酒店,对于服务的要求很高,让客人在前台无缘无故地等候半小时这种事情对他们而言简直就是一件不可原谅的错误。
“董事长,不是您想得那样的。”见董事长有些生气,徐经理连忙诚惶诚恐地解释起这件事的前因后果,不过在他的口中却变成了叶休是后来的,不仅想要抢刘海龙这个黄金会员的房间,还用莫名其妙的假卡试图欺骗他们。
徐经理颠倒是非的话让叶休眼中露出一丝冷意,他现在算是看出来这个经理和刘海龙是一伙儿的了,刚才说的酒店规定黄金会员有优先订房权一类的话恐怕也是假的。
“假卡?什么假卡?”听到徐经理的话,董事长皱眉问道。
“就是这位先生手上的那张卡。”徐经理指着叶休手中的镶钻黑卡说道。
说话间他的眼中流露出一丝不屑的神情,拿着一张假卡还想在他们酒店里骗人,现在董事长都亲自过来了,我看你还能骗得了谁。
董事长抬眼看去,一开始他有些不以为意,只以为叶休手中的当真是一张假卡,然而当他瞥到黑卡上维多利亚大酒店的特殊标志之后,他的脸色顿时就变了,有些惶恐地看向叶休问道:“先生,可以把您手上的那张卡给我看一下吗?”
(本章完)
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