，然后脸色沉重起来。众人也跟着紧张起来，不知玉爱爱写了些什么。

    过了会，杰克看完了，沉声问玉爱爱：“玉总监，这上边写的，情况属实吗？”

    玉爱爱回答：“绝对真实，毫无虚假。”她看向众人，道：“德莉莱入住率一直不是很高，刚开始我也以为只是同行间的竞争激烈才会如此，但后来我仔细观察了客服部和餐饮部的员工的工作态度后才得知，问题就出在我们饭店员内部。”

    在众人的惊讶及怀疑中，玉爱爱又道：“这些日子以来，我发现垃圾桶里的剩菜剩饭实在太多了。我想，一是客人挑剔所至，二是厨师做菜水平有待提高，三是客人点到不合胃口的菜，这四嘛”玉爱爱扫了朱叶和孙秀丽一眼，冷冷地道：“我上任这短短两个月来，就被住宿的客人投诉过五次，说饭菜不干净，总是有杂质在里边。我想请问大家，身为五星级饭店，菜里边居然会有杂质，这又作何解释？”

    玉爱爱的话无疑是一颗惊雷炸弹把众人炸得关天回不过神来，有的指责她言过其实，还有的说她推萎责任信口雌黄。

    不过，杰克不愧为职业经理人，不偏袒不也袒护任何一方。直接下达命令，要所有部门配合起来，彻查此事。

    客人味口挑剔暂不考虑，直接彻查厨房的卫生工作，及大厨的烹饪技巧。实际上，大厨们的做菜水准还是不错的，厨房卫生工作也挺到位，最后目标锁定在点菜师和专门负责传菜的服务员身上。

    点菜师和传菜服务员才是玉爱爱的重头戏，客人用餐，大多数都要点菜师推荐菜式，点菜师的推荐菜色技巧也关系到客人对厨师烹饪的满意度。而传菜员如果与厨师有间隙，也有可能在传菜时做文章。

    当然，传菜员只是饭店最普通的员工，就算与厨师有间隙，也不可能冒着被辞掉或得罪顾客的风险贸然犯下低级错误。

    最后彻查的结果显示，餐厅部厨师c点菜员c传菜员都无重大过失，但有许多不足之处，身为顶级服务业，这些小小的不足也有可能造成更大的遗憾。

    再来就是客房部，玉爱爱亲自打电话向提前离开饭店的客人咨询，追问其离开的原因，总算知道了事情的始末。

    杰克当时也在场，在听到客人的抱怨后，脸色沉了下来。

    经过两个月的努力，玉爱爱终于在德莉莱稳了脚跟，但她并未有任何兴奋感，无声地望着朱叶，她因为有恶意包蔽纵容员工作恶行为，损坏饭店声誉，并有嫉贤妒能的嫌疑，被杰克毫不留情地解雇了。

    当一直在暗中使绊的钉子终于被自己巧妙拔除后，玉爱爱却感觉不出任何成就感，朱叶在德莉莱服务多年，没有功劳也有苦劳，如今被毫不留情地解职，心中对她生出凄凉的感觉。

    而至始至终，朱叶都保持着面无表情，在众人怜悯的目光下，从容收拾了物品离开，当她消失在门口时，玉爱爱终于坐不住，不顾众人惊愕的眼色奔了出去。

    “朱姐。”她叫住她，在朱叶面前站定。

    朱味仍是面无表情地望着她，脸上没有任何喜怒，只有着淡淡的嘲讽，“你追来做什么，想看我的笑话么？”

    “不，我并未有看你笑话的意思，也不是来向你炫耀的，我只是单纯的想送你一程。”

    朱叶定定望了她一眼，冷笑一声，“好，我接受你的送行。身为失败者，我无话可说，但身为过来人，我也要奉劝你一句，小妹妹，你现在还年轻，有的是精力和能力在工作上大展长才。可是，长江后浪推前浪。站在你的角度，你或许会恨我对你的刁难，但等有一天你也处在我这种年龄和职位时，我希望那时候的你，能比我做的更好。”

    玉爱爱先是一愣，然后慢慢体会到朱叶内心的辛酸与无耐。

    人到中年，已经处于职位高

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