做的事但你还是做了，至少在表面上，你把一切都摆平了。譬如你的同事要跟你换休假日，你说：“好没关系。”但事实上，你真正需要的就是休息。因为你休息得不够，你就会承受不了排山倒海的责任，同时很气愤有这么多人要你做事。你又在给自己制造压力了，但你却以为压力是来自外界，是无法避免的。

    坦然说“不”并不是自私这是必要的保护措施。如果有人跟你说：“你正呼吸的空气能给我吗”你可能会怀疑是否头昏了，也会毫不内疚地说：“不”。但是如果有人说：“我可以请你帮我一个忙吗你可能会觉得很麻烦，而且压力会很大哟厂这时你可能出于习惯c义务或内疚感而答应了。当然，一般人不会这么问你，但事实上他们的问话中就包含这样的要求。

    当然，有时候我们确实不能说“不”。在某些时候，我们说“是”也是因为我们真心想做这件事。太好了，关键就在于如何运用智慧去决定说“是”或“不”，而不是直接反应。重点在自省的工夫，问问自己：“所有事都考虑过了吗”譬如这个人提出要求的感觉与需要是什么我需要说“是”吗说“是”对我是否真的有利，或是最好说“不”呢如果你用这样的观点来思考，你会发现有很多机会可以说“不”。

    42c原谅你自己，因为你是人

    我在前面提过这句话“人非圣贤，孰能无过。”让我们面对事实吧我们是人，既然是人就表示会犯错，至少某些时候会。你会犯很多错，经常弄混事情，迷失方向，忘东忘西，发脾气，说些不该说的事。我不知道为什么这么一件简单的事人都会犯错会让我们如此愕然与失望。我完全不懂这有什么大不了的。

    对我来说，我们所犯的最大一个错误就是不能原谅，尤其是不能原谅自己。我们不断地提醒自己现在所犯的错与过去的失误。我们甚至预期未来会犯的错。我们苛责自己，经常对自己失望，无情地批判自己。我们责骂自己，我们也是自己最可怕的敌人。

    对我来说，不肯原谅自己是很愚蠢又荒谬的事。生命并没有为我们配备一本防愚蠢手册。我们都在尽力而为，真的。但是我们并不完美。事实上，我们是一天天在进步。我们从错误与跌倒中学习。而我们所能帮到的最好境界是，在任何时刻，做任何事时，都尽其在我。没有任何人，包括我自己，能精通人生这门学问，驾驭自如。

    我确定我之所以会是个快乐的人，是因为我很容易原谅自己的错。最近有一个人问我为什么能如此善待自己。我答道：“因为我犯了太多的错，所以有很多次练习的机会。”她笑了，但这是真的我确实练习了很久。但我敢保证，我绝不是故意犯错的。我真的尽力而为了。我的工作观与对完美的标准跟一般人一样高，所以这种自我原谅的态度与所谓的降低标准水平是完全无关的。这只是面对现实而已。就跟所有的人一样，我肩负许多的责任，就好像必须在同一时间丢一c二十个球玩杂耍一样。所以要保证不犯错，几乎是不可能的。

    你是否感觉到这样看待错误，有时候的确可以帮你解套

    换句话说，当你犯错的时候就算是最蠢的错这种带着点哲理的见解能帮助你保持冷静的观察力和幽默感，让你不至于垂头丧气。与其说：“我这个笨蛋”不如说：“这不过证明我是个人罢了”

    杰克是一家大型金融机构的投资经纪人。十年前，一个客户特别要求他将全部储蓄放在一家英代尔公司的小型股票上。杰克出于自然的反应，说服客户不要投资在单点股票上，即使他的客户才四十五岁。杰克还是建议他将钱放在共同基金上。

    显然，杰克的建议让他的客户失去大笔的收入。而他已不知道跟多少客户做过类似的建议，最后他变得沮丧而自我摧毁，他失去了自信心，也换了职业。而这只不过是因为他不能

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