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“停!再这么肉麻让你姐夫把你嘴巴封起来信不信!”宁雪晴笑骂道:“有事说事,别整这些乱七八糟的。”
“嘿嘿,这不是先得让您高兴嘛。其实也没什么大事,你看你们的淘宝店,这不都做到年销过亿了嘛,我们那热水器现在可还差远呢。所以,让姐夫给我们出出主意,加快点进程呗?”
“既然找你姐夫的,那你直接跟他说啊,找我干嘛?”宁雪晴不解的问。
宁玉林讪讪一笑,道:“不是说枕边风香嘛,我要是直接找姐夫,万一他不答应,我多尴尬。找你的话,你回头给他吹吹香风,姐夫哪受得了,肯定就帮我了。”
这话说的宁雪晴脸红心跳,不由抬起手:“胡说什么呢!什么枕边风,一天到晚的瞎捉摸!”
宁玉林抱着脑袋喊:“我又没说错,你们都老夫老妻了,咋还这么害羞。”
这时候,霍不凡走过来,笑着道:“行了,就别在这演戏了,下次想帮忙直接说,能帮的我肯定帮。帮不了的,找你姐也没用。”
宁玉林一听,连忙欢喜的看向霍不凡:“那你答应了?快快快,赶紧给我做个策划案,回头我找人实施!”
“看你这猴急样!”宁雪晴没好气的道。
宁玉林只嘿嘿笑,却还是厚着脸皮要策划案。
“黄竭好没给过你什么好建议吗?”霍不凡问。
“倒是有过几次建议,也实施了,但效果有点慢。”宁玉林道:“你也知道,老黄那个人现在一心把品牌做起来,急的不行。这几个月赚的钱,全都砸下去了。我知道他这是心急吃不了热豆腐,可老板发话了,只能硬着头皮上啊。这不是实在没办法了,才来麻烦你吗。”
“拔苗助长不一定是坏事,不过你既然已经组建自己的团队,还是应该从团队的角度去思考问题。总依靠外力,不是长久之道,明白吗?尤其黄竭好,他是个很有潜力的人,只是思想被禁锢了。没事多让他出去走走,你们是电子商务,又不是生产车间,总闷在办公室,见识不到外面的世界,自然没有太好的办法。”霍不凡道。
宁玉林连连点头,表示回头就安排黄竭好去国外度假,不开阔眼界不许回来。
霍不凡失笑,他说的开阔眼界,是让人见识更多的公司和人物,从别人那里获得灵感。最不济,也要对世界各地的产品有多项了解,看看人家怎么做的。多了解自己的产品,多了解自己的客户,自然知道怎么把客户吸引来。
不过宁玉林原先只是工厂的销售员,本身眼界就比较低,突然让他想明白这些可能有点困难。
霍不凡也没多说,略一思索,道:“其实你们的热水器质量还是很不错的,但口碑是需要时间去沉淀的。现在的麻烦之处在于,怎么让客户信任你们。所以解决方法很简单,终身保修,三十天无理由退货,三年内因质量问题损坏全额退款,十年内所有零配件免费更换。这些服务都有助于提升客户信任度,该加就加。”
宁玉林听的啊一声:“这样不行吧,人家都是七天无理由退换货,三年保修就了不得了,哪能三年内损坏全额退款啊。还有这十年内所有零配件免费更换,那得换多少啊。”
“我问你,热水器很容易坏吗?”
“不太容易吧……”
“如果你对京韵热水器的质量没有信心,这些服务就不要加。但如果你们的质量能够只进不退,那么这些服务,其实只是个噱头。”
在霍不凡看来,热水器的技术含量十分的低,产品质量全看用料和做工。这方面,黄友山的工厂是没问题的。
正常来说,一台热水器用上十几年都不会坏,比空调还耐用,如果坏了,说明用料太差。
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