“你们太让我失望了！”

    “亏我还为了诚诚哥哥开了一年的会员，诚诚哥哥一直不温不火，肯定是因为你们系统的问题！”

    “我昨天还给同学说，让他把天下音乐卸载了下酷猫，说你们是所有音乐平台里最有口碑的一个，结果今天你们就爆出这样的事，算我瞎了眼！”

    “千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金！哥哥说得真对！”

    “虽然我也对酷猫很失望，但既然能出面向一个歌手道歉，不得不说，酷猫还是有点担当的。”

    “呦！这就有水军出来洗地啦？就这还叫有担当？有担当六月份的时候怎么会发那则声明威胁歌手粉丝？有担当怎么拖了两个月，都一直不发声？”

    “我寻思这事儿也不是酷猫的错吧？声明里不是说了吗？是那个运营部总监私自篡改数据的吗？”

    “哈哈！水军能带点脑子吗？酷猫的数据监测系统只有高层领导有权限，如果没有高层授意，那个小总监哪来的权限改数据？”

    ……

    在酷猫微客账号的评论区里，各种言论纷杂，一片混乱。

    但酷猫的管理人员却始终没有关闭评论区，任由网友和粉丝们发泄着情绪。

    在发布声明之前，唐骏就让宣传部预演了一下事情的走向，用户和粉丝这样的反应也在他们的预料之中，只不过强烈了好几倍。

    唐骏是做市场公关起家的，他对于危机处理是有一套的。

    之所以会闹成今天这种局面，是他一直在小瞧影子哥能力和影响力的缘故。

    如果他早知道影子哥能凭借一己之力，将整个酷猫拉下马，他早在影子哥提出道歉的时候，就安排发表声明了。

    那个时候，酷猫和影子哥的关系还没这么僵，转圜的余地还很大。

    如果他能提早出面，亲自和影子哥谈一次，这件事完全可以风平浪静的解决掉。

    可因为他的决策失误，最终还是酿成了今天这种局面。

    这世上没有后悔药，出了问题后，最重要的事永远只有尽快解决问题。

    这件事是他的决策失误造成的，也只能由他来解决。

    酷猫作为一家上市公司，发布道歉声明已经是极限了，之后无论再有什么情况，酷猫都不可能再做出任何回应。

    剩下的事，只有他来亲自出面，才能有解决的希望。

    在道歉声明发布过后的一个小时后，唐骏在个人的微客账号上，也发布了一则道歉声明。

    他以酷猫音乐执行副总裁的身份，向影子哥进行了再一次的道歉。

    他将责任都揽到了自己的身上，表示是因为自己御下不严，所以才被有心之人找到了机会，坑害了公司。

    而且作为公司执行领导，他没有第一时间关注用户反馈的情况，而是盲目的相信了数据监测系统，导致无辜的歌手蒙受了损失和伤害，他也感到万分的抱歉。

    他也表示，会督促公司技术部门恢复影子哥的真实数据，恢复他的名誉，并且也会对他进行赔偿。

    跟着，他又做了一番保证，表示自己会更加努力工作，避免类似的事再发生之类的，洋洋洒洒写了一大篇。

    他的道歉声明很快就被转载到了酷猫官方账号的评论区下方。

    作为私人账号，他的措辞比较口语化，文字也比较诚恳，而且通篇都是用手写的，态度显得十分端正，为他加了不少的印象分。

    很快就有人开始帮他说起了话，认为影子哥的粉丝太过咄咄逼人，人家已经道过歉了，非要揪着错误不放。

    这属于道德绑架的说法，影子哥的粉丝自然不吃这一套，马上就和那些人争论了起来。

    那些带节奏的人都是唐骏安排

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